Ao aceitar este documento, você autoriza o OrganizaFUT a tratar e compartilhar com o estabelecimento (Arena/Centro Esportivo parceiro) os dados necessários para reservar o campo, cobrar (quando aplicável), conversar sobre a reserva e prestar suporte. Base legal: execução do contrato (LGPD art. 7º, V) e consentimento (art. 7º, I).
1. O que você contrata
O módulo Agendar Arena permite consultar a agenda pública de um estabelecimento aprovado, escolher data e horário e confirmar a reserva no aplicativo. O OrganizaFUT intermedia a reserva; o serviço de uso do campo é prestado pelo estabelecimento.
- Pagar via OrganizaFUT (PIX): cobrança no app, com Taxa Administrativa. Somente para maiores de 18 anos. Regras em Pagamentos e PIX.
- Pagar diretamente com o dono: o horário fica reservado; o pagamento é combinado com o estabelecimento, fora ou junto da visita. A OrganizaFUT não recebe nem garante esse pagamento.
2. Dados compartilhados com o dono e a equipe da Arena
Para que o estabelecimento identifique quem reservou e possa cumprir a reserva, compartilhamos com o dono cadastrado e com a equipe autorizada daquela Arena:
- nome de exibição no formato do app (nome simplificado e, se ativo, apelido);
- foto de perfil, quando houver (conta GOLD);
- indicação de conta GOLD e se a conta está suspensa;
- data, horário, campo, duração, valor, forma e status de pagamento da reserva;
- mensagens do chat daquela reserva (incluindo as que você enviar voluntariamente);
- quando houver disputa, dados mínimos para a OrganizaFUT intervir (suporte).
Não enviamos automaticamente ao estabelecimento o seu CPF, e-mail, telefone, endereço residencial, data de nascimento nem chave PIX. Se você informar esses dados no chat ou presencialmente, o estabelecimento passa a tratá-los por conta própria.
3. Chat, remarcação e cancelamento
- O chat existe para tratar da reserva (horário, acesso, pagamento direto, ocorrências).
- Prazos de cancelamento e remarcação seguem a agenda configurada pelo estabelecimento e o termo de cobrança exibido no PIX, quando houver.
- Após o PIX confirmado, a OrganizaFUT não devolve o valor: a remarcação, quando permitida, é na mesma duração.
4. Local de GrupoFUT em Arena parceira
Gestores de um GrupoFUT podem vincular uma Arena aprovada como local do grupo. Nesse caso, o app copia o nome e o endereço públicos da Arena para os membros encontrarem o jogo (incluindo a busca de grupos próximos). Isso não envia a lista de membros do grupo ao dono da Arena. O dono só vê quem de fato reservar um horário ou for cadastrado por ele (por exemplo, reserva fixa/mensal).
5. Menores de 18 anos
Adolescentes (14–17), com a autorização do responsável já declarada no cadastro, podem agendar para jogar. Pagamento via PIX OrganizaFUT, cadastro de chave PIX e recebimentos continuam restritos a maiores de 18 anos.
6. Responsabilidades
- O estabelecimento é responsável pelo campo, acesso, regras da casa e pelo tratamento dos dados que receber para cumprir a reserva (LGPD).
- A OrganizaFUT é responsável pela plataforma, pelo PIX quando você escolhe pagar no app, e por não vender seus dados.
- Ofensas, dados de terceiros sem autorização ou uso do chat para fins ilícitos podem gerar suspensão da conta.
7. Direitos e contato
Você pode acessar, corrigir ou pedir exclusão dos dados conforme a LGPD no app (Configuração de Conta) ou pelo caminho em Excluir conta e dados. A revogação deste consentimento de agendamento não apaga reservas já realizadas, obrigatórias para histórico financeiro e defesa em eventuais disputas. Política completa: Privacidade.